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El sistema para concertar fecha y hora por teléfono e internet se colapsa a diario e impide a la mayoría de los usuarios poder contactar

Ampliar La Seguridad Social destina en Navarra 9,5 millones a prestaciones de nacimiento y cuidado de menor entre enero y marzo
Edificio del Instituto Nacional y de la Tesorería General de la Seguridad Social en NavarraArchivo
  • Diario de Navarra
Actualizado el 08/05/2022 a las 13:27
Durante la pandemia se puso en marcha un sistema de cita previa para ser atendido de forma presencial en Navarra por el Instituto Nacional de Seguridad Social o la Tesorería General de la Seguridad Social, pero esta opción está siendo totalmente inoperante, según critican los sindicatos. El sistema telefónico queda saturado por las llamadas y la mayoría de ella se quedan sin atender.
¿Le ha pasado lo mismo? ¿Cuál es su caso? Cuéntenoslo en el siguiente formulario.
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